航空行业官博影响力排行榜（8.1-8.7）

2016年8月1日——2016年8月7日

活跃度：代表运营账号发表优质博文、主动转发评论的数量。
传播力：代表运营账号所发微博的受欢迎程度。
覆盖度：代表运营账号粉丝的活跃程度。

榜单点评：

本次榜单中，春秋航空直线上扬，由上周的第四名直接冲顶冠军。海航、南航和东航延续上周优势，继续组成领跑的第一集团。

而春秋航空在本周之所以脱颖而出，第一时间在微博上对“8·2地服人员被殴事件”的回应和表态，起到了非常重要的作用。

面对热点舆情事件，官博的发声和表态，，尽快的还原事件情况，挤压谣言的产生空间；另一方面，对于官博的传播力也有非常显著的提高作用。

另外，春秋航空特色的1元机票促销微博广告，也是广受欢迎。对于一个低成本航空公司来说，忠实的常旅客维护是一件重要的工作。用微博的方式，不仅仅能提高官博的覆盖度，也能由此聚集并牢固的维护一群死忠网友，这对于春秋航空的日常经营，也有很大的促进作用。

榜单点评：

在本次的国内机场榜单中，石家庄机场和深圳机场异军突起，排名分别由上周的第9名和第15名，提高至第5名和第6名。而首都机场、上海机场集团、苏南机场等传统强队继续领跑榜单前三甲。

深圳机场和石家庄机场的排名提升，很大程度上得益于官博活跃度的提升。深圳机场在台风妮妲过境，发布警报期间，保持了很高的内容更新频度，及时通过微博为旅客和网友们播报信息。提升官博活跃度的同时，也为机场的服务赢得了口碑。而石家庄机场官博则侧重于内容栏目建设，对于一些机场新闻和乘客提示发布及时，并积极进行互动，将官博做成了单位形象展示的橱窗，也取得了非常好的效果。

榜单点评：

在本周首次的公布的港澳台及国外航空公司官博影响力排行榜中，亚洲航空、汉莎航空和香港航空分列三甲。

通过分析亚航的内容可以看出，其航空衍生内容，即目的地旅游信息和贴士有着非常高的关注度。对于中国旅客来说，亚航是标准的旅游型航司，因此这种针对旅游人群定位的内容，必然有着很高的人气。这也说明，亚航在官博运营上，也是颇有策略的。

另外，本周阿联酋航空的官博影响力指数排名第四，无疑这与发生在北京时间8月3日的迪拜机场777起火事故中，官博的发声回应有很大的关系。不过，这也从另一个侧面看出，官博的运营是一个需要长期积累的过程。突发事件的良好把握固然有助于提升官博影响力，但日常的积累，却是更为重要的。

活跃度：平时多发博文，多转发，多评论，即可有效提升账号活跃度；
传播力：发更优质的博文，引发更多的转发，即可有效提升账号传播力；
覆盖度：吸引更多更优质的粉丝，保证粉丝的活跃度，多与粉丝进行互动，即可有效地提升账号覆盖度。

数据来源：微博数据中心

封面摄影：微博网友@GE-Ctom