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【做决策,答案可能在别处】

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楼主


商业领袖的职责就是制定决策,并确保这些决策及时、妥善地得到执行。有许多概念和框架旨在帮助高管做出更好的选择,但往往都过于复杂或具体,不适用于日常决策流程。经典的决策矩阵——以选项作为一个轴,以标准作为另一个轴——是个强大的评估工具,使得人们可以采用同一套预先定义的标准来比较不同方案,但是高管并没有充分利用决策矩阵。他们主要是用它来证明一种方案优于另一种方案,目光只局限在少数几个选项上,这种决策过程所得出的结果往往不是最理想的。


决策矩阵的真正价值并不只是一种评估工具,它还是一种能够帮助管理者拓展自身决策框架的流程工具,让管理者可以不囿于显而易见的选项和标准,跳出窠臼,发现新思路。



决策矩阵有以下三个好处。


1.理清思路


运用决策矩阵能将你的思路直观呈现出来,有助于解决问题。把一些定义模糊的想法表述出来、落实于纸上,有助于经理人捕捉并组织思路,保持头脑清晰。


2.促进团队群策群力


矩阵提供了一种结构化的集思广益的途径。以此为起点,你可以把自己初步拟定的选项和标准分享给大家,广泛征求团队成员的意见,以便发现你没能意识到的问题,弄清每个选项要成为最佳选择所需满足的前提条件。通过与站在不同视角的其他人沟通,决策者可以根除自身的偏见和盲点。


3.在组织内赢得认同


决策矩阵还是一种有效的沟通工具。决策者在认真研究过矩阵之后,往往比较容易拿出具体行动步骤,因为他们知道,这个选择在总体上是经过周密考虑的。尽管批评者们可能会反对最终结果,但他们知道决策过程是公平的,因此至少会理解和尊重管理层何以做出这样一个决策。


【作者:阿尔布雷希特·恩德斯 安德烈亚斯·柯尼希 让-路易·巴梭  来源:商业评论网 】



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