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实名制羊城通今天开售,可挂失可转存!

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今天起记名羊城通卡要发行了

不慎丢了卡

可直接挂失停卡退款


怎么办理?

去哪办理?

↓↓↓


昨日下午,羊城通公司宣布要发行羊城通记名卡,市民于明日就可到指定客服中心网点办理。  

据了解,该卡与普通羊城通卡相比最大的不同是它与个人身份信息绑定,丢失后可随时挂失也可以办理退款,退还余额七天内到账,这主要是由公交地铁的读取设备脱机工作的因素导致。



它限一人办理一张,卡上印有持有人姓名和身份证号码后四位。羊城通记名卡实现羊城通卡信息和用户个人信息在羊城通系统中绑定,当然,记名卡的充值和使用方式与普通的羊城通卡一致。


如何办理记名卡? 


办理地点

东华东客服中心、人民北客服中心、地铁体育西客服中心、地铁白云文化广场客服中心。


办理步骤

1.前往办理羊城通记名卡时请带上本人二代身份证和手机(接受验证短信)。


2.在开通记名卡业务的羊城通公司客服网点购买羊城通记名卡,购买时出示个人有效身份证件。


提醒:记名卡没有押金,客户需要缴纳18元的工本费。另外,同一身份信息只能登记办理1张羊城通记名卡。) 



记名卡如何挂失?

若记名卡遗失,市民需持实名登记时绑定的身份证到指定羊城通服务网点申请挂失,并提供六位数的服务密码。


挂失旧卡后即可办理新卡,目前挂失暂不收服务费,但记名卡中的余额不能马上退还。这是由于公交车、地铁等羊城通卡读取设备脱机工作所致,挂失后,羊城通卡在便利店等联机设备上的小额支付功会马上叫停,至少三天后,公交、地铁读卡设备不能读取该卡,而挂失金额7天内可到账。  




如何办理“移资”? 

移资是指将原来旧卡内的金额转移到新卡之中。


办理过程非常简单:


用户只需将旧卡和新卡同时拿到四个客服中心网点要求办理移资,工作人员便会将余额转移到新卡之中,需要注意的是,一张羊城通卡的金额上限是1000元。


同时,旧卡(非记名卡)可以做退回处理,押金建议存放入新卡之中,但客户要求的话也可以退回现金。



寻人是否更方便?

羊城通记名卡的卡面会有用户全名(个别字由*代替保护用户隐私),还有身份证后四位数字字母。


今后如果遇到家人走失的情况,若其有乘坐公交习惯且使用羊城通记名卡,就可以向羊城通公司报上用户名、身份证号或羊城通卡号,查询乘坐记录快速筛查。  


来源:广州日报、羊城地铁报

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